Field Collection Agent - Tangerang (Kota & Kabupaten)
Bergabunglah dengan tim Field Collection dinamis Indodana sebagai Field Collection Agent berbasis di Tangerang. Peran ini sangat penting yang memerlukan interaksi langsung dengan klien untuk menyelesaikan keterlambatan pembayaran dan memulihkan hutang yang tertunggak. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami di Tangerang dan wilayah sekitar, melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan data dan mengatur pembayaran.
Indodana adalah perusahaan teknologi keuangan yang berkomitmen untuk menyediakan layanan pinjaman cepat dan mudah bagi masyarakat Indonesia. Dengan pertumbuhan yang cepat, kami terus mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Field Collection Agent di Tangerang, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memastikan pembayaran tepat waktu dan memulihkan hutang yang tertunggak.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan data dan mengatur pembayaran.
- Menghubungi klien untuk mengingatkan mereka tentang pembayaran yang tertunggak.
- Mengumpulkan informasi pembayaran dari klien dan memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu.
- Menggunakan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola hutang yang tertunggak.
- Melaporkan perkembangan dan hasil kunjungan lapangan kepada manajer tim.
- Memastikan kepuasan klien dan memecahkan masalah yang timbul selama proses pengumpulan.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pengumpulan hutang.
- Membangun hubungan yang baik dengan klien dan memastikan komunikasi yang efektif.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Agent atau peran terkait di industri keuangan atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bernegosiasi.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pengelolaan hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce atau HubSpot.
- Kemampuan untuk mengemudi dan memiliki SIM yang masih berlaku.
- Kemampuan untuk bekerja di area Tangerang dan wilayah sekitarnya.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang